Les employés, jadis fiers ambassadeurs de la marque lors de l’ouverture d'un store qui mettait Lyon sur la planète de la pomme croquée, au même niveau que Los Angeles ou Tokyo, expriment désormais leur mécontentement. J'ai eu le privilège d'échanger avec Albin Vouflow, figure emblématique du syndicat CFDT d'Apple, et Véronique Revillod, voix puissante et joviale de la CFDT commerce.
Grève à la Part-Dieu : Un Air de Révolte dans un magasin exemplaire
Au cœur de Lyon, l'Apple Store de la Part-Dieu, temple des équipements préférés des créatifs et pseudos-créatifs, est en ébullition. Chaque samedi, les portes de l’ambassade locale de la firme de Cupertino vont se fermer prématurément, à cause d’un management centralisateur. Pourtant cet Apple Store était celui qui avait le moins de soucis d’absentéisme en France.
Des Plannings décidés localement, Symboles d'une Autonomie Perdue
Autrefois, les plannings étaient l'expression d'une gestion locale, adaptée aux réalités du terrain. On faisait attention à la mère célibataire qui avait ses contraintes. A celle ou celui qui avait des soins médicaux. Avec le même volume de travail pour tous mais en tenant compte de l’humain. Aujourd'hui ces plannings sont dictés, sans échange avec les employés, depuis Paris, éloignant les employés de leurs réalités quotidiennes. On se croyait aux temps de la planification communiste centralisée bulgare. La Part-Dieu, autrefois fière de son faible absentéisme, voit son éclat terni par cette décision.
Des Avantages, Miroirs aux Alouettes
Tim Cook, à la tête d'Apple, voit son salaire atteindre des sommets vertigineux. Pendant ce temps, les employés peinent à bénéficier d'avantages dignes de ce nom. L'écart est saisissant : pour un vendeur, un mois de salaire ne suffit même pas à s'offrir un Mac, à moins de renoncer à se nourrir, se loger, se chauffer et faire à manger à ses enfants pendant un mois.
Niveau français, le responsable aux affaires publiques Sébastien Gros, qui a fait une bonne part de sa carrière grâce au Parti socialiste, ancien membre du cabinet de Manuel Valls et désormais en charge des affaires publiques chez Apple, semble avoir une vision pour le moins peu sociale du personnel et explique à nos parlementaires que tout cela est normal. Et qu'est normal aussi un sens de la fiscalité peu soucieux de notre nation. Puisqu’un tour de passe-passe permet à ce que l’essentiel du matériel soit facturé et fiscalisé en Irlande plutôt qu’en France. Et à sous-déclarer les bénéfices réels de l'entreprise. Autant d'argent en moins dans nos services publics.
Syndicats : L'Union Sacrée
Face à l'adversité, la CFDT, le CIDRE (section locale de la CFTC) et une CGT dynamique s'unissent, formant un front commun. Cette alliance, rare et précieuse, témoigne de la gravité de la situation.Ils dénoncent les questions d'effectifs mais aussi des avantages ridicules : ils est moins cher d'acheter des earpods sur Amazon pour le grand public (moins 60% parfois) qu'avec le tarif salarié d'Apple (moins 17%). Et si l'année passée les évolutions de salaire ont comblé l'inflation, les propositions de 2023 ne sont pas à la hauteur, amenant à une érosion du pouvoir d'achat des salariés des Apple Stores.
Apple réduit la voilure
Apple, mastodonte financier, affiche des chiffres impressionnants. Pourtant, en coulisses, les effectifs s'amenuisent. Le refus d'embaucher davantage le samedi, jour d'affluence, accentue la pression sur des équipes déjà éprouvées. Les effectifs des Apple Stores sont passés de 2600 à environ 2300. Chiffre difficile à avoir tant l'entreprise garde le secret. Pendant ce temps, les dollars entrent en masse dans ce qui est l'entreprise disposant du plus gros trésor de guerre d'occident.
Environnement : La Pomme se dérobe
2019 marque un tournant. Les techniciens de réparation, jadis fiers d’apporter des solutions, voient leur rôle réduit. Les produits, plutôt que d'être réparés sur place, entament un long voyage vers la Slovaquie. Une décision aux conséquences écologiques non négligeables.
En Filigrane
La grève de l'Apple Store de Lyon Part-Dieu n'est pas qu'un fait divers. Elle est le reflet d'un malaise profond, d'une quête de reconnaissance. Dans l'ombre de la pomme croquée, des voix s'élèvent, espérant être entendues.
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Romain Blachier
quand j'ai ramené la marque Oppo d'Algérie il y a 7 ans de cela moin cher personne ne connaissait on c'est moquer de moi Oppo meilleur marque moins cher
Signaler RépondreSurtout au final, les Samsung coûtent un certain prix... voir certains plus chers que l'Iphone...
Signaler RépondreCa me fait bien marrer ceux qui disent j'achète samsung...
ok, mais à part à celle de la retraite à 64 ans. vous n'étiez jamais allé en manif pour défendre les travailleurs,je pense
Signaler RépondreSamsung c'est la deuxième grosse arnarque cellulaire derrière Apple.
Signaler RépondreComparez plutôt avec un téléphone chère du même ordre que l'iPhone, mais qualitatif, comme le Pixel 7 Pro
dans tout ca les plus idiots sont ceux qui mettent un smic dans un telephone pour partager sur les reseaux anti sociaux une pseudo vie
Signaler RépondreLa mauvaise foi d'un croqueur de pomme qui compare un téléphone à 130euros (wiko) avec un téléphone pommé à 750 euros. Compares plutôt ce qui est comparable avec 2 téléphones à 750 euros :
Signaler Répondrehttps://www.01net.com/tests/comparateur/samsung-galaxy-z-fold4-apple-iphone-13-68055-65839.html
Dit par un mec qui ne sert à depuis son clavier. Au moins les délégués syndicaux, quelque soient leurs étiquettes, se bougent. Vous vous êtes derrière un clavier. Changez rien.
Signaler RépondreVous allez à l'extrême dans votre comparaison, mais bien évidemment qu'un vendeur porche à un salaire supérieur à un vendeur d'une marque "lambda". Chez porche le salaire de base est de 50k contre 35K (hors commission) dans beaucoup de marques.
Signaler RépondreDu moment que vous vendez des produits hauts de gammes votre salaire sera plus élevé qu'un vendeur ayant des produits "basiques"..
Je ne connais pas les salaires dans la vente IT mais chez Apple on doit bien être à 20% plus élevé que la moyenne.
Et à part rire (et t'endormir sur la touche "." de ton clavier), tu fais quoi ?
Signaler RépondreSi à chaque fois que tu écris c'est pour dire : "j'ai ri............................... Conversation de café du commerce................. A boire de la bière....................", autant s'abstenir...
Vous savez la CGT aussi est sociale démocrate par bien des aspects...
Signaler RépondreOn se croise en manif puisque vous avez l'air d'avoir envie de débattre avec moi.
Bonne journée.
version CFDT...........j'en rigole encore... on accompagne les reformes contres le travailleurs..........
Signaler Répondrehttps://www.01net.com/tests/comparateur/wiko-view-go-apple-iphone-13-50941-65839.html
Signaler RépondreLa qualité au meilleur prix...
Il y a malgré tout une grosse différence entre gagner de quoi se payer un PC neuf Apple avec un mois de salaire et gagner de quoi s'acheter une Porsche neuve avec 1 mois de salaire.
Signaler RépondreNon?
Il n'a jamais dit que les vendeurs de Porsches pouvaient s'en acheter qu'une, juste qu'ils ont un salaire, et surtout des commissions, plus élevé qu'un vendeur de Dacia.
Signaler RépondreEt c'est le cas.
Je ne connais pas Porsche, mais je sais par ailleurs qu'un employé Tesla (un cran en dessous) à d'ailleurs des réductions sur les modèles.
merci de votre enthousiasme vis à vis de mes écrits mais si vous savez utiliser google vous trouverez des prises de paroles sur le sujet de ma part. Ici et ailleurs.
Signaler RépondreFaux ! Travailler dans le luxe ne paye pas forcément plus et d’ailleurs paye moins bien de travailler pour la pomme !
Signaler RépondreSuivant votre logique, un vendeur dans un concessionnaire PORSHE devrait donc pouvoir s’offrir une PORSHE et bénéficier d’une belle remise pour ce faire ? Mais d’où sortez-vous ?
Aucun intérêt à défendre la société Apple, ni non plus à "cirer" les chaussures des élus locaux comme certains...Simplement, une recherche d'une informations pas trop biaisée. En conclusion, Monsieur Blachier craint ouvertement la confrontation de peur d'être contredit sur ses propos de donneur de leçon. Un cas très répandu dans une certaine classe politique; où sont les grands "débateurs?". Pas à Lyon en tout cas.
Signaler RépondreAprès la prose sur les trains de nuit , ni fait ni à faire , moi j attends votre expertise sur les travailleurs du sexe à Lyon , ça peut être follement drôle 🤣
Signaler Répondrela Slovaquie et la Slovénie sont deux pays différents
Signaler RépondreQue celui qui s'est déjà sentit en Californie dans l'Apple Store de Part-Dieu me jette la première pierre !
Signaler RépondreConnaissez vous la différence entre un édito et un article? Un édito est un parti pris.
Signaler RépondrePar exemple lorsque vous défendez une firme qui posséde des centaines de milliards et qui traite mal certains de ses salariés payés au smic vous êtes de parti pris.
Un parti pris meme pas assumé, caché sous un pseudo.
A moins que vous soyez de l'équipe d'influenceurs rémunérés par Apple?
Si vous le dites...Elle a aussi amené les congés payés, le RMI/RSA., l'abolition de la peine de mort, la liberté syndicale. Bien plus que de choses que vous, caché derrière votre pseudo et votre clavier. Belle journée.
Signaler RépondreAlors il fut te renseigner sur la question de la répartition rénumnération du capital/rémunération du capital
Signaler Répondreun peu de lecture https://www.cairn.info/revue-multitudes-2008-1-page-39.htm
et merci de commenter chacun de mes posts.
Tout est dit ....
Signaler RépondreSi les gens n'achetait pas, ça se vendrait moins bien (Coluche)
Une fois cet article (à charge) rédigé et publié, dans la mesure où la rédaction de LyonMag recherche une certaine objectivité (on sait que l'on ne peut jamais atteindre l'objectivité), il serait équitable soit de donner un droit de réponse à la direction de l'Apple Store, soit, mieux, de provoquer un face à face entre Monsieur Blachier et la direction du magasin. Si ce n'est pas le cas, cet article restera inéquitable et perd une grande partie de son intérêt. Voici, à mon sens, un moyen de relever le niveau des échanges lus sur l'écran. Alors?
Signaler RépondreVous êtes juste de droite, en gros......Macron ,je t'aime moi non plus ! à la Rebsamen ou à la collomb ou à Caseneuve
Signaler Répondre"La social-démocratie est peu à peu convertie au « social-libéralisme » et a intégré les thèses du libéralisme : économie de marché, liberté d’entreprendre, limitation du rôle de l’Etat aux périodes de crise."
Ce n'est pas la pomme qui déperit mais les emplois et les économies des français...400€ pour expédier une semi de 40 000kg de materiel informatique en slovénie ou la main d'oeuvre est 2 moins rénumérée et tout aussi qualifiée, je vous laisse imaginer les profits. Peut'être aussi qu'avec moins de chefs de sous chefs managers et autres fantaisites en tous genres l'entreprise pourrait mieux rénumérer les postes de ceux qui font réellement tourner la boutique...Une piste parmis tant d'autres .
Signaler RépondreJ'observe que les bas du front habituels de cet espace, peu nombreux mais monopolisant l'espace en se répondant à eux-mêmes sous de multiples pseudos, réclamant à cor et à cris davantage de sévérité contre ce type de délinquances commerciales , et qui s'impose à l'esprit bien constitué.
Signaler RépondreRien ne sert de tenter d'échanger avec ces énergumènes incultes – la preuve est faite ici que le manque d'intelligence manifeste – tout à la fois d'une bassesse et d'une stupidité incommensurables, a déjà condamné ce cher monsieur Blacher, qui a tant fait pour la collectivité , est jeté aux chiens d'extrême droite pour un lynchage organisé après un procès stalinien ! Alors taisez vous bandes d'ignares et autres trolls a multiples pseudos!
Tout est idéologique y compris le capitalisme de Apple. Vous n’aimez pas les papiers de Romainquoi qu’il dise on le sait. On a compris vous le dites à chaque papier sous votre pseudo depuis 10 ans . Maintenant peut-être ayez d’autres centres d’intérêt dans la vie ? Faire du sport ? Faire de l’aide aux personnes à la rue ?
Signaler RépondreNon ça c’est de l’idéologie… le pourquoi du sujet est purement économique. Il faudrait vous documenter sur le sujet. C’est intéressant et moins farfelu que d’analyser qu’une seule face de l’iceberg.
Signaler RépondreApple prend les gens pour ce qu'ils sont. Vous en êtes la preuve, et ils ont raison.
Signaler RépondreJe t'invite à aller voir les statistiques du Ministère de l'Intérieur et de l'INSEE...
Signaler RépondreDommage, ils ne prennent en compte que les étrangers (10% de la population en France et 50% des faits de délinquance) et pas "les personnes issues de l'immigration" ("grâce" auxquelles nous accrocherions les 90% des faits de délinquance)...
C'est bien de crier "FAUX" à chaque fois qu'un chiffre ne correspondant pas à sa sensibilité politique est avancé, mais il faut tout de même aller vérifier avant. ;-)
La sociale-démocratie connait souvent très bien le capitalisme au quotidien.
Signaler RépondreMais apparement vous préférez vous en prendre à elle qu'aux mauvaises conditions des salariés du gros capitalisme. Plus simple. Moins compliqué.
En fait quand on dénonce certaines méthodes des apple stores, on aime pas les apple store.
Signaler RépondreEt quand on aime pas les apple stores il faut donc déménager de la Métropole de Lyon ?
Etrange raisonnement...
Vous me rendez triste pour vous : dans votre univerrs les gens n'ont des opinions que vous pour se faire embaucher (vous c'est par un député LREM de Lyon, féflicitation d'utiliser nos impôts ainsi).
Signaler RépondreQuand à moi je fais des éditoriaux (où je défend le rôle des syndicats dans l'économie, rôle reconnu dans la constititution) depuis 20 ans.
Je propose une collecte pour payer un nouveau clavier à ce pauvre Mouais : les touches ponctuation du sien sont coincées. (Un Apple, peut-être ? Leurs claviers sont bons…). Nous y ajouterons un correcteur orthographique, toujours utile.
Signaler RépondreEst ce que ton chien fait parti de ta famille??oui..ou en tous ça c’est ton animal de compagnie
Signaler RépondreFake news ! des chiffres faux ! !! bravo à l'ED fidèle à elle même , on trafique les chiffres plus c'est gros , plus c'est bête........
Signaler RépondreDans le luxe, en exemple les vêtements, les salaires sont plus élevés que la moyenne.
Signaler RépondreApple se veut comme une marque haut de gamme, il est tout à fait normal que les salaires d'un vendeur soient supérieurs à la moyenne.
Je ne savais pas que Macron était américain.
Signaler RépondrePose toi les bonnes questions alors...
Signaler RépondrePourquoi l'extrême droite a-t-elle pris possession de ce forum ?
Sûrement à cause des faits de délinquance qui y sont relatés et qui sont le fait, à 90%, du même type de population (qui pose beaucoup de problèmes en France)... Pas la peine de me demander "Quel type de population précisément ?"... Si vous posez cette question, c'est que vous connaissez la réponse, mais que vous refusez de l'admettre malgré l'évidence.
Article écrit avec les pieds...
Signaler Répondrele croqueur de pomme pourrie
Signaler Répondre"Dans l'ombre de la pomme croquée, des voix s'élèvent, espérant être entendues."
Signaler RépondreComme dirait ma "grand-mère",
"CA, C'EST FAIT" Romain a parlé.
Votre papier est (je trouve) un peu alambiqué, par exemple:
"...les dollars entrent en masse dans ce qui est l'entreprise disposant du plus gros trésor de guerre d'occident..."
Concrètement, ça donne quoi?
Après une petite recherche sur Internet, on mesure effectivement l'ampleur des très très bons résultats de Apple, même Wall Street s'en réjouit.
Mais arriver à convaincre le grand public à la cause des salariés de Apple, c'est un autre problème.
Il y a aussi les salariés de KFC, Mac Do, Burger King etc, tous ces travailleurs sous payés de la consommation de masse qui font des horaires pas possible, finissant parfois à 1h du mat au lieu de minuit, (dans des zones commerciales sans transport en commun à ces heures) avec des contrats au SMIC de 24 à 30h par semaine, pas suffisant pour se loger.
Salariés qui travaillent tous un peu dans le superficiel pour des entreprises dont le seul but est d'amasser un max de capital au détriment de leurs salariés.
Et la seule façon qu'ils ont pour être entendus n'est souvent que le "turn-over" (changer d'employeur dès que possible).
Monsieur Blachier, quel article à charge, quelle faute journalistique
Signaler RépondreVous n’êtes qu’un militant !
Vous auriez dû répondre à 1 questions ;
1 : quel est le taux du turn over chez Apple lyon
Et Le comparer au national
Dans un pays où le premier pb des DRH reste depuis 2019 le recrutement, il faut que les salariés mécontents démissionnent pour aller travailler ailleurs ! Et ainsi faire plier l’employeur
A condition que ce que vous dites est vrai , n’entendre que la cgt cfdt pour construire un article qui desingue une enseigne c’est malhonnête
Blachier ; Toujours pas embauché par la mairie ou là métro ? Quelle injustice, tout ces efforts depuis des mois …
Les menaces de boomers xD. Plainte contre quoi, monsieur l'avocat en freelance ?
Signaler RépondreBlachier découvre le capitalisme qui est force via la social democratie dont il défend tant AHA HAH AH.
Signaler Répondre« pour un vendeur, un mois de salaire ne suffit même pas à s'offrir un Mac, à moins de renoncer à se nourrir, se loger, se chauffer et faire à manger à ses enfants pendant un mois. »
Signaler RépondreQuel parti pris minable ! Citez une boutique de Part Dieu ou d’ailleurs ou un vendeur peut s’offrir avec son salaire mensuel un Mac sans renoncer à se nourrir, se loger, se chauffer et faire à manger à ses enfants pendant ce même mois ?
15 jours depuis la dernière contribution de Romain Blachier, ça commençait à être long ...
Signaler RépondreLes Apple whores qui payent une fortune juste pour avoir une pomme collée sur leur matos. Cette marque a toujours été de la daube mais depuis la mort de Jobs ce n'est plus que de la hype en compote pour hipsters.
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