Un quart des fonctionnaires de la Ville de Lyon remplaçables par l'IA ?

Un quart des fonctionnaires de la Ville de Lyon remplaçables par l'IA ?
Photo d'illustration - LyonMag

C'est une étude qui risque de conforter à la fois les détracteurs de l'intelligence artificielle, mais aussi ceux de la fonction publique.

L'Institut national des études territoriales (INET) a publié récemment une étude passée sous les radars. Ses élèves ont travaillé sur l'intelligence artificielle et sa capacité à court terme à remplacer nos métiers. Et ils se sont penchés sur le cas des collectivités locales, prenant en exemple la Ville de Lyon.

Les chiffres sont édifiants.

Ainsi, 45 % des fonctionnaires travaillant à l'Hôtel de Ville et dans les différentes antennes de la mairie dirigée par Grégory Doucet, ont des postes qui pourront être modifiés avec l'intégration de l'IA générative type GPT4. Cette dernière pourrait réaliser à leur place la réponse aux réclamations, la prise de notes en dactylographie, la préparation des factures et la réception des paiements ou encore la prise de rendez-vous et la création des dossiers des nouveaux salariés.

Ce sont au moins 25 % des tâches des agents de la Ville de Lyon d'aujourd'hui qui, demain, n'auront besoin que d'un simple appui sur un bouton. Et l'étude de l'INET estime enfin que 5 % des postes actuels ont vocation à être totalement supprimés si Grégory Doucet décidait de faire entrer le loup IA dans la bergerie.

Les métiers les plus concernés sont ceux d'agent d'accueil et d'assistant de gestion. Et les secteurs propices à ce remplacement sont la culture, l’administration, les ressources humaines et le secrétariat général.

Les femmes davantage concernées

Il n’y a toutefois pas de volonté des étudiants de l’INET d’effrayer les agents de la Ville de Lyon ou de donner de mauvaises idées au maire écologiste. Le rapport "ne met pas en avant de potentiels nouveaux métiers générés par l’IA : il rappelle que près de 60 % des emplois présents aux États-Unis en 2018 n’existaient pas dans les années 1940. À cet égard, il ne faut pas s’attendre à une disparition massive de certains métiers au sein de la commune témoin, mais plutôt à des évolutions du contenu des tâches des métiers : par exemple, la saisie de données pourrait être remplacées par du temps de travail dédié à l’analyse des dossiers ou des données".

Forte de cette cartographie et de ces analyses, la Ville de Lyon osera-t-elle entamer sa conversion à l’intelligence artificielle ?

L'un des freins annoncés est le fait que l'arrivée de l'IA générative concerne davantage les femmes, plus souvent concernées par les métiers de bureau visés. Par ailleurs, l'OMT prévient que les nouvelles tâches qui pourront être allouées aux fonctionnaires dont le travail actuel serait réalisé par l'IA seront "plus intenses". Et recommande de conduire les changements avec les organisations syndicales.

X
29 commentaires
Laisser un commentaire
avatar
Oui mais le 23/11/2024 à 17:43

En même temps , à la ville de Lyon , l'intelligence est déjà artificielle ou plutôt on pourrait dire inintelligence réelle

Signaler Répondre

avatar
Ex Précisions le 23/11/2024 à 17:39

Ça va être un des derniers coups du Doudou, virer 1/4 de ses employés ;-)
.
Chat j'ai pété peut remplacer beaucoup de cols blancs dans tous les domaines, mais la France est un des rares pays à ne pas s'y préparer, nos chers politiques parlent de "réguler" ce qui n'a jamais marché...
https://rmc.bfmtv.com/actualites/tech/chat-gpt-si-la-france-interdit-l-ia-elle-deviendra-un-pays-sous-developpe-selon-laurent-alexandre_AV-202304070297.html
.
Les pastèques sont finalement des visionnaires et foncent dedans à tête baissée et feront après les autruches comme d'habitude.

Signaler Répondre

avatar
Pfff … le 23/11/2024 à 17:36
Doit on les plaindre a écrit le 23/11/2024 à 16h01

A en faire de moins en moins, 35,32 28 heures de présence, avec pause café et pause clopes , et un taux d'absentéisme record, pas étonnant
IA a vite vu que votre travail était superficiel,
L'humain est indispensable à la condition qu'il ne soit pas en RTT toute l'année, les contribuables ont aussi un travail , et ils savent comparer

Je suis fonctionnaire
Je bosse 38h45 par semaine (sans compter les heures supp qui ne me sont pas rémunérées)
Je suis contribuable
Je suis mal payée
J’ai une complémentaire santé de merde
Je pallie au quotidien aux arrêts maladie et glandage des uns et des autres … Je subis les décisions d’en haut, complètement déconnectée de la réalité
Et j’en ai marre d’être toujours englobée dans « les fonctionnaires »
Des comme moi, il y en a, aussi, et plein.
Merci de penser à eux dans vos commentaires !

Et je précise que j’aime mon métier même s’il m’use, c’est la seule raison qui me fait rester car malheureusement réformer dans la FPT est impossible.

Seule solution : modifier le statut pour les nouveaux arrivants.

De plus en plus de contractuels embauchés donc allons-y gaiement !

Signaler Répondre

avatar
Homa le 23/11/2024 à 17:30

Et c’est sans compter les 50% qu’on ne remplacera par rien du tout tellement ils sont inutiles…

Signaler Répondre

avatar
Lol le 23/11/2024 à 17:28
GLOUGLOU 1ER a écrit le 23/11/2024 à 16h39

Artificielle ou pas ce pas celle du doudou qui brille.

Merci pour votre commentaire ;-))))))

Signaler Répondre

avatar
IA qu à le mettre dehors le 23/11/2024 à 17:28

IA des fois où cela serait mieux
IA certainement moyen de remplacer Greg
IA pas ça sera mieux

Signaler Répondre

avatar
Lepapet le 23/11/2024 à 17:25

Vous rêvez ou quoi ?. Faudrait-il encore que l'I.A ait le droit de pouvoir voter. Le droit, pas le pouvoir. Reste la problématique de nos impôts fonciers. Moins de 45 % ?. J'en doute. Moins il y a de monde autour du gâteau, plus les parts à partager sont grosses...

Signaler Répondre

avatar
Les chiffres font mal le 23/11/2024 à 17:21
le monde évolue vite a écrit le 23/11/2024 à 15h48

pendant que le monde évolue l'extrême droite avec des chaînes cnews JDD manipule le peuple avec soit disons l'immigration et les musulmans l'extrême droite détruira ce pays avec son soutien au pire criminel de 21eme siècle

500000 entrées sur le territoire français par an , légaux comme illégaux .le reste n est que bla-bla .

Signaler Répondre

avatar
FPétée le 23/11/2024 à 17:19
Interrogation a écrit le 23/11/2024 à 16h33

La mairie de Lyon : y aura t'il à ce rythme bientôt plus de chefs que d'indiens ?
Ou, en se plaçant un peu plus au sud, ressemblera t'elle à l'armée mexicaine ?

La hiérarchie de bureaucrates hors sol, c’est là qu’est la gabegie. Ces chefs, c’est l’artifice sans l’intelligence. Quand ils ne sont pas, en plus, aussi corrompus que des fonctionnaires mexicains.

Signaler Répondre

avatar
prolo le 23/11/2024 à 17:13
bien d'accord ! a écrit le 23/11/2024 à 15h35

je suis bien d'accord, et c'est comme ça dans toutes les administrations et dans toutes les entreprises !
soit on va vers 35% de chômage, soit on sort du capitalisme !

soit on travaille!!!! je suis plombier !!aucune crainte de l' IA!!!

Signaler Répondre

avatar
pognon de dingue le 23/11/2024 à 17:07

Des robots pour nous répondre, je n en veut pas garder vos merd.s pour vous!!!
encore une étude fiancée par Elon Musk

Signaler Répondre

avatar
Flo48 le 23/11/2024 à 17:07

Bonne nouvelle,ca nous coutera moins cher et moins cher à la sécu pour les arrêts maladie!

Signaler Répondre

avatar
Triste France... le 23/11/2024 à 17:05
le monde évolue vite a écrit le 23/11/2024 à 15h48

pendant que le monde évolue l'extrême droite avec des chaînes cnews JDD manipule le peuple avec soit disons l'immigration et les musulmans l'extrême droite détruira ce pays avec son soutien au pire criminel de 21eme siècle

Et allez! Ressors-nous encore ton vocable "d'extrême droite". Tu n'as manifestement que ça à la bouche. Et tu nous ajoutes encore tes obsessions sur CNews, le JDD et les autres poncif habituels, bien appris par cœur dans tes cours d'écolo- islamo- gauchisme. Et fais semblant, surtout, de ne pas voir l'immigration galopante, principalement issue du monde musulman (c'est toi qui le dis) et qui prétend imposer ses mœurs au pays qui l'a acceuillie, alors qu'elle l'a envahi sans invitation.

Signaler Répondre

avatar
GLOUGLOU 1ER le 23/11/2024 à 16:39

Artificielle ou pas ce pas celle du doudou qui brille.

Signaler Répondre

avatar
Interrogation le 23/11/2024 à 16:33
Blanchiment d’agents a écrit le 23/11/2024 à 16h11

Commençons déjà par mettre un terme aux contrats des 24 collaborateurs politiques recrutés illégalement pour un salaire largement supérieur à celui des fonctionnaires de même catégorie, et que Doucet veut recaser dans des services municipaux (avec des missions inventées sur mesure ou grillant des titulaires de concours sur des postes à pourvoir ?), comme demandé par la Cour Régionale des Comptes.

La mairie de Lyon : y aura t'il à ce rythme bientôt plus de chefs que d'indiens ?
Ou, en se plaçant un peu plus au sud, ressemblera t'elle à l'armée mexicaine ?

Signaler Répondre

avatar
Pas etonné le 23/11/2024 à 16:33

Vu le niveau des taches à réaliser. La mairie c'est un centre d'insertion sans compter tous les emplois de complaisance.

Signaler Répondre

avatar
Interrogation le 23/11/2024 à 16:30
le monde évolue vite a écrit le 23/11/2024 à 15h48

pendant que le monde évolue l'extrême droite avec des chaînes cnews JDD manipule le peuple avec soit disons l'immigration et les musulmans l'extrême droite détruira ce pays avec son soutien au pire criminel de 21eme siècle

Ce texte a t 'il été écrit par une inintelligence artificielle ?
On pourrait le croire

Signaler Répondre

avatar
Allez hop le 23/11/2024 à 16:22
le progrès a écrit le 23/11/2024 à 15h40

Un quart seulement? Déjà tous les postes de direction sont concernés: les directeurs, les sous directeurs, les vices chefs et les vices sous chefs, hop là merci aurevoir. Remplacé par une seule IA

dehors les chefs à plumes....

Signaler Répondre

avatar
Blanchiment d’agents le 23/11/2024 à 16:11

Commençons déjà par mettre un terme aux contrats des 24 collaborateurs politiques recrutés illégalement pour un salaire largement supérieur à celui des fonctionnaires de même catégorie, et que Doucet veut recaser dans des services municipaux (avec des missions inventées sur mesure ou grillant des titulaires de concours sur des postes à pourvoir ?), comme demandé par la Cour Régionale des Comptes.

Signaler Répondre

avatar
l'IA passe le bac le 23/11/2024 à 16:01

Facile pour la génération des HPI en herbe

Signaler Répondre

avatar
Doit on les plaindre le 23/11/2024 à 16:01

A en faire de moins en moins, 35,32 28 heures de présence, avec pause café et pause clopes , et un taux d'absentéisme record, pas étonnant
IA a vite vu que votre travail était superficiel,
L'humain est indispensable à la condition qu'il ne soit pas en RTT toute l'année, les contribuables ont aussi un travail , et ils savent comparer

Signaler Répondre

avatar
le monde évolue vite le 23/11/2024 à 15:48

pendant que le monde évolue l'extrême droite avec des chaînes cnews JDD manipule le peuple avec soit disons l'immigration et les musulmans l'extrême droite détruira ce pays avec son soutien au pire criminel de 21eme siècle

Signaler Répondre

avatar
nanart le 23/11/2024 à 15:47

dans quel monde voulez vous vivre IA a detruire a quoi va servir l'humain
ps bien contant d"avoir 75 ans une petite chance d'echaper a ce monde

Signaler Répondre

avatar
le progrès le 23/11/2024 à 15:40

Un quart seulement? Déjà tous les postes de direction sont concernés: les directeurs, les sous directeurs, les vices chefs et les vices sous chefs, hop là merci aurevoir. Remplacé par une seule IA

Signaler Répondre

avatar
Le ventre fait bouger la jambe le 23/11/2024 à 15:38

Mouai,pas convaincu en tous cas c'est pas avec l'ia que je vais me loger et subvenir à mes besoins caloriques quotidiens .

Signaler Répondre

avatar
IA Président! le 23/11/2024 à 15:36

Et pour remplacer Doucet ?

Signaler Répondre

avatar
bien d'accord ! le 23/11/2024 à 15:35

je suis bien d'accord, et c'est comme ça dans toutes les administrations et dans toutes les entreprises !
soit on va vers 35% de chômage, soit on sort du capitalisme !

Signaler Répondre

avatar
on va rire le 23/11/2024 à 15:33

Voyons ça... Ces cheffallions qui ne savent pas programmer un RV sans avoir recours à la serpillière de service

Signaler Répondre

avatar
La chasse au mammouth le 23/11/2024 à 15:11

Le précipice est proche...

Signaler Répondre

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.
Les champs requis sont identifiés par une étoile *
Si vous avez un compte Lyon Mag, connectez-vous.
Nous ne vous enverrons pas d'email sans votre autorisation.

Le compte Lyon Mag est gratuit et facultatif. Il vous permet notamment de réserver votre pseudonyme pour les commentaires, afin que personne ne puisse utiliser le pseudo que vous avez enregistré.
Vous pouvez créer un compte gratuitement en cliquant ici.