Lyon : belle pagaille sur la ligne D du métro jeudi soir

Lyon : belle pagaille sur la ligne D du métro jeudi soir
Photo d'illustration - LyonMag

Le trafic sur la ligne D a du être interrompu pendant près de deux heures jeudi soir, en pleine heure de pointe.

En cause, un obstacle à l'entrée du tunnel de Grange Blanche repéré par un faisceau de sécurité vers 18h30. Immédiatement, la ligne est interrompue entre Saxe et Vénissieux. Un service partiel est assuré pour desservir les autres stations.

Mais quelques voitures sont coincées entre les stations. Certains passagers, pressés, ont alors déclenché les alarmes provoquant ainsi l'ouverture des portes. Ils ont alors pu descendre dans les tunnels afin de rejoindre la station la plus proche. Par mesure de sécurité, l'exploitant a décidé de couper l'alimentation électrique, arrêtant alors entièrement le trafic sur la ligne D.
Les agents TCL ont été mobilisés pour aider les personnes bloquées, tandis que les pompiers ont évacué les personnes à mobilité réduite. Une vingtaine de bus relais a été mise en place pour assurer les liaisons entre Vaise et Bellecour, Bellecour et Grange-Blanche et Grange-Blanche et Vénissieux. Le trafic sur la ligne D a quant à lui pu reprendre à 20h20.

Une pagaille qui aurait pu être évitée si les alarmes n'avaient pas été actionnées. Selon le Sytral, les passagers bloqués doivent s'armer de patience. En effet, le temps d'évacuer tous les passagers errant dans les tunnels, le temps d'intervention en est grandement rallongé, pénalisant ainsi encore plus d'usagers.
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ligne D

15 commentaires
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Mathieu le 01/06/2013 à 14:36
marremarre a écrit le 01/06/2013 à 08h56

alors pour vous expliquer 2 ou 3 choses parce que apparemment vous ne comprenez vraiment rien:
donc oui le métro est rester bloquer; les annonces disais 10min ok mais a votre avis pourquoi ça a mis beaucoup plus de temps que prévu????
ben tout simplement parce que des que les gents on entendu cette fameuse annonce , dans d'autre rame y en avais déjà qui avais débloquer les portes alors que le courant n'avais pas été couper et a cause de ses débiles profond, il fallait attendre qu'ils arrivent a une station et en même temps de couper le jus. et vu que tous le monde ou presque a fais pareil ben ça a pris plus de temps que prévu. tous ça c'est VOTRE FAUTE pas celle des tcl; faut arrêter de tous mettre sur le dos des tcl c'est trop facile mais faut vous en prendre a vous même bande d'irresponsable. le jours ou y en aura un qui se fera électrocuter vous viendrez pas pleurer...

+1

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marremarre le 01/06/2013 à 08:56

alors pour vous expliquer 2 ou 3 choses parce que apparemment vous ne comprenez vraiment rien:
donc oui le métro est rester bloquer; les annonces disais 10min ok mais a votre avis pourquoi ça a mis beaucoup plus de temps que prévu????
ben tout simplement parce que des que les gents on entendu cette fameuse annonce , dans d'autre rame y en avais déjà qui avais débloquer les portes alors que le courant n'avais pas été couper et a cause de ses débiles profond, il fallait attendre qu'ils arrivent a une station et en même temps de couper le jus. et vu que tous le monde ou presque a fais pareil ben ça a pris plus de temps que prévu. tous ça c'est VOTRE FAUTE pas celle des tcl; faut arrêter de tous mettre sur le dos des tcl c'est trop facile mais faut vous en prendre a vous même bande d'irresponsable. le jours ou y en aura un qui se fera électrocuter vous viendrez pas pleurer...

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tidine69 le 31/05/2013 à 23:28

et rebelote ce matin sur la ligne A du métro... pas d'infos, des temps d'attente complètement loufoques, et un métro qui finalement part dans l'autre sens... 1 h de retard super

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mitch le 31/05/2013 à 21:43

Bonsoir à tous.
J'ai été moi-même bloqué entre deux stations, entre Grange Blanche et Laennec en l'occurrence.

Alors si j'ai bien compris, un petit obstacle à l'entrée de Grange Blanche a duré 2 heures. Ils parlent de patience mais les premiers à partir dans les tunnels étaient quand même au bout 25/30 min après que les lumières soient éteintes alors qu'ils annonçaient à la base 10 min.

Je suis désolé pour ceux qui parlent d'individualisme, etc, mais quand on entend une annonce répéter la même chose tous les 10 min, "que la rame est bloqué pendant 15 min" alors que ça fait une heure qu'on est bloqué, dans le noir, j'avais plutôt l'impression qu'ils se sont bien foutu de nous. S'ils savaient que le problème allait duré plus d'une heure, ils auraient déjà dû prévoir des pompiers ou des agents TCL qui viennent ouvrir les portes au lieu d'attendre que les clients ouvrent eux-mêmes les portes. Des bus relais circulaient à l'extérieur alors arrêtez de faire les hypocrites et de parler de discipline ou je ne sais quoi.

Certains auraient pu faire des malaises, certains auraient pu être claustrophobes, des bébés pleurés, d'affaires urgentes, y'aurait pu avoir des malades mentaux qui deviennent fou (enfin j'exagère mais c'était possible) ...
Tout le monde n'est pas pareil, arrêter de parler d'individualisme, ça m'énerve ce terme car ce pays est hypocrite à la base par des gens comme vous.

Voilà pour ma part, j'avais une envie très pressante, dont je ne vais pas décrire les détails et vous êtes bien malin à parler d'individualisme en l'occurrence "Mathieu", "Metaphore" et "Right Right" mais je ne crois pas que vous vous seriez fait dessus juste pour le bonheur des autres, surtout que ça aurait été désagréable pour les passagers dans la rame.

Voilà donc les TCL, c'est sympa de parler de patience, mais ne nous prenez pas pour des pigeons en annonçant 15 min alors que ça a duré 2 heures, et pensez également aux conséquences qui auraient pu se produire.
Plein de problèmes auraient pu se produire dans les rames.
Et bizarrement dès que j'ai déclenché l'alarme et ouvert la porte, y'a eu un effet de groupe et la plupart était bien content de sortir de la rame dont moi le premier.

Voilà et encore merci pour vos leçons de morale.

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Mathieu le 31/05/2013 à 21:41
Xavier a écrit le 31/05/2013 à 15h39

Certaines rames étaient mieux traitées que d'autres, on dirait. La dernière annonce qu'on eu était à Bellecour pour dire que le trajet s'arrêterait à Saxe (même annonce en boucle depuis Vaise).
A la seconde où on a quitté Bellecour, fini, plus rien. Rame qui ralentit, qui s'arrête, 15 minutes après, la moitié des lumières qui s'éteignent.
Je suis plutôt patient, voire attentiste de nature (usager SNCF depuis 15 ans, ça forme), mais là honnêtement, ouvrir et partir à pied était de loin la meilleure idée.
Outre le côté pratique pour ceux qui sortent, ça a rendu la rame respirable ce qui a sans doute évité quelques malaises, ingérable en milieu confiné.
Cette façon de ne rien gérer ne ressemble pas aux tcl (du moins pour le métro), faudrait pas que ça devienne une habitude.

La meilleure idée ?! Si le trafic avait repris ?! Si ils avaient remis l’électricité ?

A vouloir rentrer chez soi le plus rapidement possible vous auriez aussi pu rentrez chez vous entre 4 planches.

C'est pas comme si on était resté bloqué 4h.... ça à durer 30min, 40 au max et si les gens n'étaient pas descendu le trafic aurait surement pu reprendre plus vite.

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Xavier le 31/05/2013 à 15:39
Mathieu. a écrit le 31/05/2013 à 11h39

Pourtant il y a des annonces dans notre rame et le personnel répondait aux appels.....

Certaines rames étaient mieux traitées que d'autres, on dirait. La dernière annonce qu'on eu était à Bellecour pour dire que le trajet s'arrêterait à Saxe (même annonce en boucle depuis Vaise).
A la seconde où on a quitté Bellecour, fini, plus rien. Rame qui ralentit, qui s'arrête, 15 minutes après, la moitié des lumières qui s'éteignent.
Je suis plutôt patient, voire attentiste de nature (usager SNCF depuis 15 ans, ça forme), mais là honnêtement, ouvrir et partir à pied était de loin la meilleure idée.
Outre le côté pratique pour ceux qui sortent, ça a rendu la rame respirable ce qui a sans doute évité quelques malaises, ingérable en milieu confiné.
Cette façon de ne rien gérer ne ressemble pas aux tcl (du moins pour le métro), faudrait pas que ça devienne une habitude.

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bour1 le 31/05/2013 à 13:57
Val a écrit le 31/05/2013 à 13h45

Je faisais également partie des gens coincés dans la rame avant Guillotière. Nous sommes restés coincés une demi heure dans le noir sans aucun message des tcl. Je remercie celui qui a ouvert la porte de notre rame pour pouvoir enfin rentrer chez soi après une longue journée de travail !!! Cela devient une question de survie lorsque la foule est agglutinée dans le métro. Aucun agent tcl n'était présent à la station !!! Je pense également qu'ils devraient être plus présents dans les stations pour éviter ce genre de situation qui devient malheureusement de plus en plus fréquente.
Vive les tcl ! n'oubliez pas les réductions promises.

de rien j'avais une grosse envie de pisser...

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Val le 31/05/2013 à 13:45

Je faisais également partie des gens coincés dans la rame avant Guillotière. Nous sommes restés coincés une demi heure dans le noir sans aucun message des tcl. Je remercie celui qui a ouvert la porte de notre rame pour pouvoir enfin rentrer chez soi après une longue journée de travail !!! Cela devient une question de survie lorsque la foule est agglutinée dans le métro. Aucun agent tcl n'était présent à la station !!! Je pense également qu'ils devraient être plus présents dans les stations pour éviter ce genre de situation qui devient malheureusement de plus en plus fréquente.
Vive les tcl ! n'oubliez pas les réductions promises.

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Mathieu. le 31/05/2013 à 11:39
Xavier a écrit le 31/05/2013 à 10h49

Facile de dire un peu de patience, bloqué entre bellecour et guillotière, on a passé 25 minutes SANS aucune information dans la rame, ni réponse aux appels d'urgence. Alors que la rame était bondée, remplie et tassée à Bellecour où la rame a stationné plus de 5 minutes. (D'ailleurs je trouve un peu absurde que les agents TCL continuent à demander aux gens de se tasser alors que le flux de bellecour est infini...)
Au bout de ces 25 minutes, certes, des gens ont ouvert les portes et se sont faufilé vers la station guillotière à deux pas.
A partir de là, j'ai encore attendu 20 minutes, toujours aucune annonce, j'ai fini par descendre du metro et rejoindre Guillotière.
Stupeur, à guillotière : aucun agent tcl... personne. Ils ont une ligne bloquée, des gens qui se balladent sur les voies depuis 20 minutes minimum et rien, personne.
Le temps d'intervention n'est rallongé que s'il y a intervention. Là c'est juste de l'abandon et j'ai de la peine pour les gens qui n'ont pu sortir du metro à pied (trop agés ou attendant simplement l'autorisation de sortir) parce que visiblement, personne ne s'est interessé à leur sort.
Pour moi, le minimum aurait été d'informer les rames bloquées de la situation.

Pourtant il y a des annonces dans notre rame et le personnel répondait aux appels.....

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Xavier le 31/05/2013 à 10:49

Facile de dire un peu de patience, bloqué entre bellecour et guillotière, on a passé 25 minutes SANS aucune information dans la rame, ni réponse aux appels d'urgence. Alors que la rame était bondée, remplie et tassée à Bellecour où la rame a stationné plus de 5 minutes. (D'ailleurs je trouve un peu absurde que les agents TCL continuent à demander aux gens de se tasser alors que le flux de bellecour est infini...)
Au bout de ces 25 minutes, certes, des gens ont ouvert les portes et se sont faufilé vers la station guillotière à deux pas.
A partir de là, j'ai encore attendu 20 minutes, toujours aucune annonce, j'ai fini par descendre du metro et rejoindre Guillotière.
Stupeur, à guillotière : aucun agent tcl... personne. Ils ont une ligne bloquée, des gens qui se balladent sur les voies depuis 20 minutes minimum et rien, personne.
Le temps d'intervention n'est rallongé que s'il y a intervention. Là c'est juste de l'abandon et j'ai de la peine pour les gens qui n'ont pu sortir du metro à pied (trop agés ou attendant simplement l'autorisation de sortir) parce que visiblement, personne ne s'est interessé à leur sort.
Pour moi, le minimum aurait été d'informer les rames bloquées de la situation.

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Métaphore le 31/05/2013 à 10:47

Une poignée d'idiots qui risquent leur vie pour gagner 30 minutes et qui pénalisent des centaines d'autres personnes... c'est beau l'égoïsme.

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question ? le 31/05/2013 à 10:30

Y'a pas de caméras dans les rames pour sanctionner les abrutis qui tirent les signaux d'alarme ?

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Right right. le 31/05/2013 à 10:10
mousse a écrit le 31/05/2013 à 08h50

on comprend un peu la panique des passagers surtout lorsque est coincé dans un tunnel

cela se passe toujours aux heures de pointe quand les gens ont hâte de rentrer chez eux

en considérant que le prix des places est de plus en plus élevé (pour ceux qui paient) et il y a de + en + de gens que ne paient pas, il devrait y avoir plus d'agent de sécurité dans ce moyen de transport et un peu moins aux abords des quais, où ils ne servent pas à grand chose

Vous avez bien raison...

mais même si rester bloquer un moment dans le métro peut faire paniquer ou énerver la foule, au final ce sont les quelques uns qui perdent patience pour activer les alarmes et sortir, qui pénalisent encore plus tout le trafic et les autres usagers. L'alarme n'est-elle pas uniquement prévue pour les cas de danger immédiat ou de réel blocage ?
Individualisme, quand tu nous tiens...

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Mathieu. le 31/05/2013 à 09:40

J'ai fait parti des gens coincés entre Monplaisir et Sans-Souci et franchement je trouve que les gens craignent un max..... c'est quoi cette idée de descendre sur les voies sans y avoir été autorisé ?! Qu'ils viennent pas se plaindre si par hasard ils avaient été électrocuté / renversé.

Surtout que l'on est resté bloqué 30/40min et on été informé (certes la personne rajoutait 5 min toute les 10 min mais informés quand même....)

Un peu de discipline et de patience bon sang !!!

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mousse le 31/05/2013 à 08:50

on comprend un peu la panique des passagers surtout lorsque est coincé dans un tunnel

cela se passe toujours aux heures de pointe quand les gens ont hâte de rentrer chez eux

en considérant que le prix des places est de plus en plus élevé (pour ceux qui paient) et il y a de + en + de gens que ne paient pas, il devrait y avoir plus d'agent de sécurité dans ce moyen de transport et un peu moins aux abords des quais, où ils ne servent pas à grand chose

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