Selon le syndicat, un assuré a menacé de s'immoler à l'intérieur de
l'agence d'accueil de Vénissieux, le mardi 19 novembre. L'homme était
muni d'un jerrycan, les salariés ont alors prévenu les secours,
l'individu serait ensuite sorti et aurait menacé de revenir mettre le
feu le lendemain.
Deux jours après l'incident, les représentants syndicaux CGT de la
société ont interpellé la direction, car selon eux, "les salariés n'ont
pas eu l'occasion d'extérioriser leurs émotions après l'incident et ont
dû reprendre le travail comme si de rien n'était". Ils demandent donc
une réunion collective type "débriefing", après ce genre d'incident.
Selon eux, la direction est "agacée" et s'enferme dans le "tout va bien"
en banalisant l'incident.
"La direction est agacée", rien de surprenant dans la réaction d'un dg qui ne supporte pas le débat contradictoire avec les o.s. et encore moins la médiatisation d'incidents dans sa cpam. La seule méthode pour infléchir lagestion du dg qui trouvera que tout va bien c'est de demander une expertise du comité d'hygiène sur les risques psychosociaux et sur la responsabilité de la direction après des évenements aussi graves.
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