Taxis vs VTC : les chauffeurs lyonnais misent sur la technologie

Une opération séduction qui intervient quelques jours après l'adoption en seconde lecture de la proposition de loi de modernisation du taxi. La mesure phare étant la mise en place d'un service de maraude électronique gratuit pour tous les chauffeurs de France. Ce service gratuit vient d'être lancé. Il est appelé Taxiloc et permet aux professionnels d'être localisés par les clients dans la rue, au bureau ou de chez eux. D'un simple clic à l'écran, les abonnés à l'application peuvent être mis en relation téléphonique avec le chauffeur via internet. Les courses peuvent être réservées à l'avance en passant par les centres d'appels ou directement par l'appli. Et à Lyon, de plus en plus de chauffeurs adoptent ce système... et veulent le faire savoir.

"Grâce aux applications, les clients vont avoir beaucoup plus d'offres de taxis. On souhaite également mettre l'accent sur la propreté des véhicules, l'accueil du client et l'accès au wifi", affirme Pascal Wilder, le président de la Fédération des taxis indépendants du Rhône, qui a joué les VRP devant la presse ce vendredi aux côtés du patron de Taxiloc. Bien que ces outils de travail aient un coût non négligeable et qu'ils ne soient pas encore tous au point, le responsable syndical joue à fond la carte de l'optimisme.

Et à la question, ne pensez-vous pas que cette révolution soit tardive ? Mourad Ben Driss, de la communication de la CGT Taxis du Rhône, répond lui d'un franc et massif : "Non". Pour lui, "si le client est informé des trois applications de taxis, il peut en télécharger une rapidement." Il souligne que les taxis conservent l'avantage du nombre dans la course qui les opposent aux VTC et qu'ils disposent d'un atout maitre avec l'utilisation des couloirs de bus en cas de congestion des axes.

Enfin autre axe fort de leur modernisation, les taxis lyonnais misent eux aussi sur la technologie de la géolocalisation pour concurrencer le géant Uber. En collaboration avec Onlymoov', le service info-trafic du Grand Lyon, une appli nommée Optimode sera lancée en avril. Elle permettra, en plus, de connaitre précisément le nombre de véhicules disponibles en temps réel dans les stations de taxi de l'agglo.