SIRHA 2015 : le tunnel du goût s'invite au menu des Lyonnais ce samedi

C est honteux

J'ai réclamé auprès de remboursement@yuflow-events.com et obtenu le remboursement!

texte officiel:

Madame, Monsieur,


Nous avons bien reçu votre message concernant la soirée « Tunnel du Goût » dans le cadre de la Biennale Internationale du Goût, qui a retenu toute notre attention.

Nous nous engageons à vous rembourser la totalité du montant concerné selon les modalités suivantes :


- Nous vous remboursons vos entrées et vos jetons si vous avez acheté des jetons en ligne et que vous n'avez pas pu les retirer sur l'événement

- Nous vous remboursons vos Pass VIP si vous estimez ne pas avoir obtenu une prestation suffisante


Merci de nous transmettre le numéro des billets concernés à l'adresse remboursement@yuflow-events.com afin que nous vérifions qu'ils sont bien remboursables.

Nous vous présentons nos excuses et vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de nos sentiments distingués.


Marie-Odile Fondeur,
Directrice Générale du Sirha

Organisation catastrophique effectivement.
J'ai écrit â GL Events et yuflow -events.com, mais sans réponse.
La première lettre recommandée part. demain.

bonjours je pense que l on me peut etre parfait pour premiere fois c est sur ridicule pour jetons a evitez laissez payez les gens comme ils veulent espece cartes trop desordre faire plus choses aborbable pas assez degustations

Organisation scandaleuse. Malgré des réservations en ligne. On nous a annoncé à 19h15 que la distribution de jetons était terminée et qu'ils ne faisaient rentré plus personne dans le tunnel !
Nous n'avons donc pas pu participer à l'événement malgré notre réservation en ligne ! Scandaleux !
J'attend mon remboursement promis par les employés de l'accueil !

Je confirme le manque d'organisation de GL Events! Pas assez de personnel sur place. Trop de monde dans le tunnel et mouvements de foule (on a frôlé la catastrophe!).
Pour ma part j'ai perdu 30€ car j'ai commandé des jetons sur Internet que je n'ai même pas pu retirer et donc consommer!
Je fais un mail également à service-clients@gl-events.com et contact@yuflow-events.com pour demander un remboursement ! N'hésitez pas à faire de même car je ne pense pas être la seule personne concerné par ce désastre!

Sur place on m'a dit que je pouvais demander le remboursement à GL Events.
J'ai perdu 35€


je vais donc écrire à
http://www.gl-events.com/nous-contacter-autre-demande
et contact@yuflow-events.com

l'organisation de cet événement est un scandale. les tickets d'entrée et jetons pour acheter de la nourriture sont achetés en ligne donc dématerialisés. Mais il a fallu refaire la queue deux heures pour échanger materiellement les jetons. Les quelques rares employés ne pouvaient pas traiter l'affluence. Aucun briefing, aucune information. une mauvaise info a redirigé les gens dans le tunnel sans leurs jetons obtenus en caisse. Ouverture du tunnel en retard à cause des officiels.
L'estrade des officiels s'est effondrée lors de la photo
Les exposants ont mal utilisé les mètres linéaires à leur disposition: trop peu pour les grands chefs dont on ne voyait pas la démonstration, trop pour les petits exposants qui sont parfois venus qu'à deux;
Je n'ose même pas imaginer l'organisation de la sécurité...
GL events? Un scandale...

un manque flagrant d'organisation qui fait frémir : des centaines de personnes n'ont pas pu entrer malgré leur billet acheté sur Internet. Une cohue dedans et dehors, "Vigipirate" existe-t-il? et , cerise sur le gâteau, l'arnaque de la soirée : tickets non-remboursables... Amis lyonnais ou d'ailleurs écrivez en masse aux organisateurs du SIRHA!