Dans un communiqué, le service communication précise qu'un incident technique survenu mercredi a provoqué une panne informatique "qui a affecté la moitié du bâtiment "I" sur les cinq premiers étages". La décision a donc été prise de fermer l'accès de la Cité administrative d'Etat dans la matinée et de prévoir une réouverture à 13h "dans des conditions dégradées".
"Les usagers sont ainsi invités à contacter les services par téléphone ou par messagerie électronique dont les coordonnées figurent sur leurs documents fiscaux, ou à se connecter sur impots.gouv.fr à leur espace particulier confidentiel et sécurisé", précise le communiqué qui invite enfin les contribuables souhaitant effectuer un paiement à se rendre au Centre des finances publiques de Lyon au 3, rue de la Charité dans le 2e arrondissement.