Le Collectif des Associations du Rhône pour l’Accessibilité entend dénoncer la dégradation d’accès au service Optibus. "Le SYTRAL a décidé de donner clairement la priorité des transports aux personnes qui occupent un emploi et de favoriser les personnes les plus autonomes, en transformant un réel service de porte à porte en un service de rez-de-chaussée à rez-de-chaussée", dénoncent les associations.
"Sous prétexte d’avoir rendu accessible le réseau classique des transports en commun le service historique de porte à porte Optibus perd son âme au bénéfice d’un transport de substitution avec pour conséquence un moindre accompagnement des personnes notamment celles qui au départ de leur logement n’ont pas d’aide humaine", ajoute le collectif qui demande notamment des moyens financiers supplémentaires pour le service Optibus.