Le Sytral continue sa lutte contre le harcèlement sexiste sur le réseau TCL

"Une question particulièrement importante et sensible (…) qui nous mobilise tous car elle est particulièrement prégnante". C'est ainsi que Fouziya Bouzerda, présidente du Sytral, a décrit l'enjeu de la lutte contre le harcèlement sexiste sur les lignes du réseau TCL. Et si le problème est au cœur des préoccupations depuis des années, il a pris un nouveau tournant depuis fin 2016.

C'est à cette période en effet que des "ambassadrices" TCL bénévoles et volontaires sont recrutées sur le réseau. Seize femmes, au profils variés, sont ainsi chargées de réaliser des marches exploratoires sur la ligne 7 dans un premier temps, avant que l'expérience ne soit étendue sur les lignes C12 et C14. "Les ambassadrices ont rencontré certains conducteurs afin de les sensibiliser aux problématiques de sécurité, notamment pour les femmes", a expliqué Pascal Jacquesson, directeur général de Keolis, exploitant du réseau TCL. Un dispositif clé dans l'engagement du Sytral et voué à s'étendre encore, puisque des recrutements sont en cours sur la ligne 52 (qui circule entre Vaulx-en-Velin et Bron). Au cœur du réseau, les ambassadrices sont en quelques sortes les yeux et les oreilles du Sytral dans cette lutte.

Autre action phare : "une campagne très dynamique sur le harcèlement, lancée en janvier 2017". Un dispositif renouvelé, notamment ce vendredi et samedi, avec la distribution de divers documents, dont un guide de lutte contre le harcèlement sexiste. Un temps d'échange avec le public sera également proposé place Bellecour ce samedi de 14h à 17h. Autant d'engagement destinés à réduire ces comportements inacceptables et qui mobilisent le Sytral. Et son budget, puisque "25 millions d'euros sont consacrés à la sécurité chaque année", assure Fouziya Bouzerda.

Aujourd'hui, plus de 7 000 caméras de vidéosurveillance sont notamment déployées, une protection vouée à s'étendre. "Il faut bien rappeler que le réseau TCL est plutôt bien placé en termes de sécurité par rapport à d'autres. On a un nombre d'agressions qui est moitié moins important que certains. Mais c'est toujours trop et c'est toujours insupportable", a fait valoir le patron de Keolis.

Un problème de mentalité

Mais au-delà des actions, c'est tout un comportement qui doit évoluer. "On est face à une société qui banalise encore trop ce qu'il se passe", a expliqué Caroline Gadou, sous-préfète et directrice de cabinet du préfet d'Auvergne-Rhône-Alpes. "Il faut baisser la tolérance à l'égard de ce qui est fait aux femmes", a-t-elle ajouté. C'est là l'objectif de ces campagnes déployées par le Sytral.

Et pour que l'action du Syndicat mixte des transports pour le Rhône et l'agglomération lyonnaise soit le plus efficace, les usagers, et en particuliers les femmes, doivent prendre conscience de la nécessité de remonter toutes ces attitudes déplacées. Des attitudes qui peuvent bien entendu être de l'ordre de l'attouchement (baisers forcés, frottements ou encore mains aux fesses) et qui sont alors passibles de peines d'emprisonnement. Mais cela peut également être des comportements moins violents, comme des remarques graveleuses ou des regards insistants, rappelle le guide. "Il est important de signaler ces comportements et de porter plainte le cas échéant", a expliqué Pascal Jacquesson. "Il ne faut pas céder sur les petites choses. C'est la répétition qui rend la situation insupportable", a par ailleurs ajouté Thérèse Rabatel, adjointe au maire de Lyon en charge de l'égalité femmes-hommes. D'autant que plus de 60 % des abonnés aux TCL sont des abonnées, a assuré le DG de Keolis.

Pour Jean-Yves Sécheresse, adjoint à la sécurité, il s'agit d'une "situation qui empoisonne la vie des femmes, qui, au même titre que certaines évitent des quartiers ou des rues de la ville, évitent également certains couloirs ou stations de métro". L'objectif est donc également de redonner confiance aux femmes, afin qu'elles puissent se réapproprier l'intégralité du réseau. C'est dans cette démarche et grâce au travail des ambassadrices qu'"on a pu rénover l'ensemble de la ligne 7, avec notamment un nouvel éclairage", a confié Fouziya Bouzerda.

Le Sytral, Keolis, mais aussi la Métropole et la ville de Lyon, ainsi que les mairies de Bron, Saint-Fons, Vaulx-en-Velin, Villeurbanne ou l'État, tous sont impliqués. "Ce n'est qu'en étant tous ensemble que l'on peut faire changer les mentalité", a assuré Thérèse Rabatel. Un film sera par ailleurs réalisé avec de nombreux témoignages. Des témoignages qui seront notamment collectés via un formulaire en ligne, disponible sur le site des TCL jusqu'au 15 janvier.