Actualité
Décembre 2011
Selon Le Progrès, un Villeurbannais a découvert des vers vivants dans un paquet de biscuits LU le 12 novembre dernier. L'homme explique qu'il a trouvé ces biscuits véreux, et après en avoir mangé deux, il s'est rendu compte que des vers grouillaient dans le paquet et dévoraient les biscuits. Il a alors pris contact avec le service clients de LU, qui appartient au groupe américain Kraft Foods, et une enquête interne a été lancée. La société en a déduit qu'"aucun dysfonctionnement" n'avait été repéré et a proposé à son client de lui donner en dédommagement un colis alimentaire, estimant que les vers pourraient provenir de son placard. Cette explication n'a pas convaincu le jeune homme qui s'estime lésé car l'emballage était intact, et réclame du coup 10 000 euros de dédommagement au fabricant. S'il obtenait gain de cause, il précise qu'il compte reverser 70% de cette somme aux Restos du Coeur.